保險的意義和價值不是因?yàn)橛腥耸湃?，而是因?yàn)橛腥诉€活著。

他是一個2歲孩子的父親，是一位70歲老人的兒子，有自己蒸蒸日上的事業(yè)，正是家庭的頂梁柱。然而，明天和意外哪個來得更早，我們不得而知！2017年1月湯先生在了解富德生命的保險產(chǎn)品后主動購買了一份安行無憂保險產(chǎn)品。2017年2月，被保險人湯先生在忙完一天工作后驅(qū)車回家，不慎與停在路邊的一輛翻斗車追尾，不幸身亡。孩子在家等爸爸，老人在家等兒子，等來的卻是噩耗！

　　富德生命甘肅分公司在接到報案后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速安排理賠調(diào)查人員第一時間前往事發(fā)現(xiàn)場了解情況，并親訪家屬送去關(guān)懷和慰問，同時告知理賠事項(xiàng)和所需資料。在家屬的積極配合下，富德生命收齊資料后以最快的速度進(jìn)行理賠，并支付身故保險金共計1000581.92元，理賠金當(dāng)天到賬。

　　收到理賠金后，老父親顫巍巍地拿著一面錦旗來到公司，布滿血絲的眼里浸滿了感激的淚水。老父親激動得涕零：“感謝富德生命人壽，是你們讓我們的后半生有了保障和依靠！是你們替我兒子承擔(dān)了他沒來得及承擔(dān)的家庭責(zé)任和義務(wù)，再次謝謝你們！”老人家雙手將寫著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、情暖客戶”的錦旗交到甘肅分公司工作人員的手上。

　　百萬賠款雖然無法換回逝去的生命，但卻為這個不幸的家庭帶來了一份保障和光明。惟有希望，才是照亮前路的燈塔。保險是一份愛心，更是一份責(zé)任。富德生命人壽用真誠的行動做出了最佳詮釋，為客戶解決后顧之憂，讓客戶的未來不留遺憾！