07月 16th, 2008 Ami Post in UCD书友会 3 条评论 »

时间:7月20日(星期日) 14:30
地点:上海 徐家汇 - 广元西路88号 - P1 COFFEE
话题:浏览器
各举办城市聚会地点及书友会详细介绍:http://ucdchina.org/book/about (深圳、南京改址并推迟,请注意)
提醒:
1、7月份需要借书的朋友,请在7月19日下午6点前,发邮件至 UCDChina@Gmail.com。
2、之前超过4个月还没还书的朋友:
如果这个月还不还书,我们会拿你的押金去购买新书。(按照之前约定:延迟一月不还扣10元,扣完为止)
这次书友会小兔不在,偶们team去旅游,嘿嘿~ 祝大家周末也过得愉快`
07月 10th, 2008 Ami Post in UCD探索 3 条评论 »
一直以来,小兔推行UCD都把心思放在怎样创建UCD氛围、推进UCD实践和具体的做法上。但是随着逐步推进和实践的累积,发现怎样把努力转化成实效,一样不容忽视,这关系到今后如何继续和进一步地推进。不论你是一个关心用户体验的设计师、开发、产品经理,或者专职的可用性工程师,当你提出一个可用性相关的修改意见、或者提交一份可用性的评估/测试报告时,是否遇到过这样的情况:
提出的意见/报告犹如石沉大海,没有任何反馈,相关的人爱理不理;
PM或者设计师不肯接受你的意见,反对、争执不下;
人家觉得你是在找他们的茬、指手划脚干涉他们的设计。
是时候想想怎么把事情做出应有的效果了。
我有几点建议:
一、提升自身素质
在用户体验概念获得越来越多人关注的今天,其间其实也混杂了很多不甚了解的夸夸其谈者。研究下哪个按钮该怎么放,就扬言说自己是搞用户体验的了。连半杯水都没、就几滴水的素质,就想去指点别人,不仅不是对同事和产品负责,更是对自己不负责任。 阅读这篇文章的其余部分 »
07月 7th, 2008 Ami Post in UCD探索 13 条评论 »
UCDChina曾经有一期的话题是“交互设计做什么”,当初还没有比较成熟的想法,没有写。这次招聘交互设计师,稍稍聊一些吧。
最近面试的两个交互设计师,为他们准备了一道题:
一张打印的截图,是一个社区的帖子,下面有个简单的输入框和回帖的按钮;
准备的文具有A3、A4纸,铅笔彩笔,n次贴,还有透明塑料膜;
现在给这个社区在发帖回帖时增加贴图的功能,可以外链图片或者上传本地的图片。图片有格式大小限制,上传后还会经过审核,不通过的会被删除。请设计这个功能的交互
我希望看到的:
展现你的逻辑思维能力。Junchen有建议过出逻辑题,不过HR装题库的磁盘损坏了,还是决定直接出题;
是否考虑到了整个流程的“交互”。是否在现场的设计中考虑到了我陈述中包括的可能情况,如图片格式不对、上传之后图片被删除,甚至我没有提及的情况;
是否能简明完整地把设计表现出来。给的文具可以用也可以不用,但是你怎样把设计传达给接收者?今后工作出怎样的交付物?点了某个按钮之后会怎样,如何返回上一状态……
是否考虑用户和产品的上下文。虽然面试题无法考虑得那么复杂,但是是否有这个意识,也很重要。这样的交互对于用户是否适合、对于产品是否适合? 阅读这篇文章的其余部分 »
07月 2nd, 2008 Ami Post in 其他 12 条评论 »
终于转WP了~
久受LBS的spam之扰,上次空间续费时套餐也选得不对,索性这次也加入了WP大军。
久违的一次改版,但看看之前的静态页面和LBS的皮肤,有些舍不得,于是新的WP皮肤也沿用了原先的风格和元素。
皮肤是从5Key的皮肤改过来的。原来的在这里: 5Key’s Blue。希望5Key不要介意:P
新的amizhang.com也有了新的变化,现在主要就是博客了。原先在站点上还放有网页和平面设计的作品,不过小兔现在基本不做视觉设计和前台开发了。不是说放弃这些,他们和现在的工作依然息息相关,不过当人有很多东西需要学习、很多经验需要累积的时候,总会有所侧重、有主次之分。
作为一个产品经理,我很自豪自己有工科和设计的双料功底,因为PM是个对综合技能要求很高的角色,除此之外,沟通、管理、等等……还有很多等着我去学习。我依然对UCD有着浓厚的兴趣和热情,今后在这个博客里还是会和大家一起分享我学习和实践的收获。
借改版的机会给自己一个新的姿态。当然,我一直在努力~
PS:之前交换链接的朋友,麻烦把我的地址从amizhang.com/blog改成amizhang.com 若在改版时把你的链接给忘了,可以留言提醒我
06月 17th, 2008 Ami Post in 小兔理论 3 条评论 »
原发于UCDChina http://ucdchina.com/blog/?p=484
用户来到我们的网站,与我们的产品进行交互时,必定带着他的期望。是否能满足用户的期望,直接关系到是否能带给用户积极的体验。
那么,用户期望是怎样产生的呢?
品牌信誉
首先,用户期望可能基于你的品牌信誉,尤其是对你这个产品还没有初步体验和接触的时候。品牌信誉是从多方面累积建立起来的,产品本身的质量、口碑、公关和宣传……当你建立起一种品牌形象,用户自然会对你的产品产生相应的期望,比如IBM的本本应该有可靠的质量、NOKIA的手机很耐摔……在这次上海的书友会上Sky还举例,如果Google和微软同时推出一款互联网产品,我们很容易对Google有更高的期望——微软相对来说没那么擅长互联网产品,而Google,会让人期待又一个Gmail或者Gtalk、Google Reader… 阅读这篇文章的其余部分 »
06月 13th, 2008 Ami Post in UCD书友会 发表评论 »
关于“开放投稿”的特别通知:
08年4月开始,UCDChina写作话题与书友会讨论话题相同,并向所有同行开放投稿。 (投稿方式见这里)
时间:6月15日(星期日) 14:30
地点:上海 徐家汇 - 广元西路88号 - P1 COFFEE
话题:期望值
各举办城市聚会地点及书友会详细介绍:http://ucdchina.org/book/about/
提醒:
1、前几期书友会借了书的朋友,请一定记得来书友会现场还书;(因非常特殊情况不能到达的请用快递还书,或写邮件具体说明)
2、6月份需要借书的朋友请在6月14日下午6点前发邮件至 UCDChina@Gmail.com。
06月 4th, 2008 Ami Post in 小兔理论 8 条评论 »
也许不少人都经历过这样的场景:在一个新的页面设计出来时,就有广告销售跑来说“要在这里放一个跨栏的Banner”、“在那里插一块文字链”……发现这样放广告破坏了页面布局、又给用户过多的视觉干扰,于是你以“影响用户体验”为由开始了争论和辩解。一番唇枪舌战后,也许你胜利了,砍掉了一块广告需求;也许你还是不得不妥协,心里暗底埋怨着广告破坏了原有的设计……
听一个同行的朋友说,“有些时候我们的想法和市场销售的不同,出发点不同,比较麻烦。常为了商业利益牺牲了用户体验,很难说服他们。”
做产品或者UED的,就难免要和市场销售或者广告部门有争执么?
所有关心和致力于用户体验的设计师和产品,我们最终的目的是什么?改善用户体验,为的是做出好的产品,而最终的目的,也自然少不了为公司盈利。因此从大家努力的大方向来说,不管是设计师和产品、还是广告销售,都是一致的,不过大家具体所专注和努力的不一样而已。
那为什么还有争执呢?带着这个疑问,请大家听我说说一个动画片吧(本人算半个宅女),或许在里面,你就能找到答案。
狼与香辛料 阅读这篇文章的其余部分 »
05月 13th, 2008 Ami Post in UCD书友会 发表评论 »
大家也可以去UCDChina查看通知:http://ucdchina.com/blog/?p=425
时间:5月18日(星期日) 14:30
地点:上海 徐家汇 - 广元西路88号 - P1 COFFEE
话题:设计规范
各举办城市聚会地点及书友会详细介绍:http://ucdchina.org/book/about/
提醒:
1、前几期书友会借了书的朋友请记得周日前往书友会现场还书;(因非常特殊情况不能到达的请用快递还书,或写邮件具体说明,快递地址可联系Ami)
2、5月份需要借书的朋友请在5月17日下午6点前发邮件至 UCDChina@Gmail.com。
另为地震灾区的情况感到深深揪心。
大家可以去这里看地震相关的各路直播节目:
http://www.pplive.com/zh-cn/Catalog_complex_467_1_peercount.html
还可以去这里讨论祝福,回帖捐钱
http://post.pplive.com/bar_223.html
05月 8th, 2008 Ami Post in UCD探索 5 条评论 »
原发于UCDChina http://ucdchina.com/blog/?p=450
M前阵子被提做了产品经理,负责一个产品的全新改版上线。规划产品的结构和功能、设计算法、和设计师一起讨论交互设计…忙得不亦乐乎。在这个网站里查看信息可以按分类查看,也可以按分数等进行排序。
不过一天,开发和运营跑来问,“默认”排序是怎么排的?

默认?就是按默认的排啊。M这才发现自己没有考虑过这个问题。
查看大量复杂信息的时候,我们往往会考虑给用户提供按不同的属性进行排序,比如按分数降序、按价格升序/降序、按时间、按数量等等……以方便用户浏览有条理的信息,并更快找到自己需要的信息。但是,在用户进行排序方式的选择之前,我们用什么顺序来展现信息?而且,排序方式的选择更多是高级用户使用的操作,对于那些初来乍到和新手用户来说,我们怎么展现信息呢? 阅读这篇文章的其余部分 »
03月 15th, 2008 Ami Post in UCD书友会 2 条评论 »
各位抱歉了,小兔最近非常忙,希望大家在UCDChina上已经看到了通知
UCDChina上海书友会-第三期
时间:3月16日(3月的第三个周日)
下午14:30
地点:P1 Coffee 徐汇区 广元西路88号-7
(广元西路、恭城路口,地铁一号线,徐家汇站)
形式:简单话题,闲散聚会,以书会友,费用自理
本期话题:怎样设计“帮助”更有效?
上次聚会的真锅咖啡不幸倒闭了囧,给大家造成不便望体谅。也在这里向一直辛苦觅地点的Sky同学说声辛苦了~
借阅、捐赠详情和定期通知详见http://ucdchina.org