Ami Zhangv3.0

努力的UCD小兔’s blog

流程之重——对比支付宝和建行网银水电煤支付

四月 16th, 2009 Ami Post in 体验日记 12 条评论 »

前几天家里攒下两张没有付费的账单,一张水费一张电费,老爸拜托我在网上付一下,我自然一口答应下来。话说小兔自己租房的时候一直是建行网银付,从未在外付过呢,不用出门方便呀:P 。现在支付宝一直宣传自己的水电煤支付,就尝试了一下,可是这一比较,感觉到了明显的不便,白鸦,看看吧:

(图多篇幅长,请大家耐心阅读,谢谢)

 

那天先试了支付宝:

Step1. 登录支付宝

alipay_01(点击查看大图)

Step2. 选择”生活助手”

step2(点击查看大图)

Step3. 选择”水电煤缴费”>”缴水费/电费/燃气费”

这一页的各个缴费TAB是会自动轮换的,悬停在上面切换,点击后直接跳转至付水费。因此如果没有在这个页面选择付费内容且不是付水费的话,在等下的Step4之前还有个Step3.2 阅读这篇文章的其余部分 »

不要忽略了颜色的可用性

二月 10th, 2009 Ami Post in 体验日记 13 条评论 »

今早打开腾讯ISD的博客,看到一篇新的文章,《迷你屋视觉规范简介》,赶紧看了来学习。不过给我抓到问题咯,臭鱼不介意我在这说下吧:

 

这套规范中的,按钮的第一级、第二级和文字中用于突出的第三种,红底白字和白底红字都不符合W3C的对比度规范。原本需要突出和强调的文字反而可能识别不易。

090210

截图中使用对比度检查器,基于W3C的WCAG Guideline 1.4.4和1.4.2中有相应的规定, 阅读这篇文章的其余部分 »

UCD书友会-上海-2月22日

二月 10th, 2009 Ami Post in UCD书友会 2 条评论 »

时间:2月22日(星期日) 14:30 

地点:上海 龙华路2577号5号楼 Blogbus办公室 

话题:地图服务和地图网站

由于春节的关系本次日期延至第四个周日,请大家注意。

感谢BlogBus,赞助上海书友会场地。地点不太好找,第一次来的朋友私下联系一下,以免绕路哦。44路、733路等公交可达,轻轨龙漕路站步行约20分钟。

大量spam,抱歉有些评论被误删了

二月 4th, 2009 Ami Post in 其他 7 条评论 »

过完年回来,发现自己的博客的spam已经几千条 Orz 抓紧清理跳过审核的评论,大量全选然后点击“垃圾评论”之后,发现貌似把一些有价值的评论也一起清了,痛苦啊~~在此对各位说声抱歉,你们的评论对我来说都是很珍贵的。

回访的朋友若是发现自己发过的评论已删除,或者由于我误操作无法再发评论的,请联系我,十分感谢! 

说到当初从lbs转到wp,其实就是当初清理大量spam过于吃力,因为lbs没有批量删除功能。但是没想到上了wp后,处理spam依旧不是很轻松的事。遇到大量spam时,全选按钮在页面的上方,如果要浏览这一批的评论鼠标要滚动两下,页面底部却没有全选和操作按钮,这时候就要再次滚动回首屏进行操作。处理多了,偶就偷懒,也不滚屏,看见前几条是spam就全选了删,我点我点我点点点……反正一屏一屏都是spam么,等回过神来时才发现貌似一些正常评论也不见了,囧。 阅读这篇文章的其余部分 »

UCD书友会-上海-12月 时间提早了哦~

十二月 16th, 2008 Ami Post in 未分类 发表评论 »

时间:12月21日(星期日) 13:30 (注意时间提前了)

地点:上海 龙华路2577号5号楼 Blogbus办公室 

话题:留言和评论

 

冬天了,天冷了,所有书友会城市统一提前一个小时开始。来书友会的朋友记得有名片的都带好,欢迎为话题先做一些准备。

感谢BlogBus,赞助上海书友会场地。地点不太好找,第一次来的朋友私下联系一下,以免绕路哦。44路、733路等公交可达,轻轨龙漕路站步行约20分钟。

 

 

招实习生-用户研究员/可用性工程师

十二月 9th, 2008 Ami Post in 未分类 1 条评论 »

工作地点:上海·张江

 

Job Requirements 职位要求:

1、有良好的与人沟通交流的能力,善于观察与分析

2、主动工作,乐于学习,对用户体验工作有浓厚的兴趣

3、深度互联网用户,对各种互联网产品有了解、并乐于不断体验新产品

4、对用户体验的概念和用户研究方法有一定的了解

5、计算机、设计、心理学或社会学相关专业者优先

 

Job Description 职位描述:

1. 通过QQ、电话、面谈等形式进行用户访谈和日常的用户反馈追踪

2. 用户资料的收集、整理和分析

3. 可用性测试的受测招募及执行

4. (可用性工程师)分析产品的可用性问题,并提出修改建议

 

这次招聘最注重的不是UCD的知识经验,而是与人沟通交流的能力和学习的主动性。

有意者请将简历发至amizhang@pplive.com

 

User Friendly 2008归来

十月 27th, 2008 Ami Post in 未分类 发表评论 »

UF还有一天,小兔就从匆忙搭上飞机赶了回来。今年依然有收获,也有遗憾。

 

先说遗憾吧,最大一点就是价格太贵了。想参加的不能全参加,参会交流的同行人数也少了。
这次靠Yellow转让免费机会才去成,但也不是全程都可以参加,除了第一天,只能参加一个分会场和一个工作坊或者圆桌会议。今年全程排满的话一个人单是会务费就可以过万,一年比一年贵……UPA举办User Friendly年会,是为了促进行业交流,但是价格却让不少人望而却步。更甚,连演讲人参加别的工作坊和圆桌会议,竟然都还要付钱……以至于今年的人明显少了很多,和正逐渐发展的国内用户体验行业形成对比。

另一遗憾是参与的内容。 阅读这篇文章的其余部分 »

UCD书友会-上海-10月-请注意地址变更

十月 18th, 2008 Ami Post in UCD书友会 发表评论 »

时间:10月19日(星期日) 14:30

地点:上海 龙华路2577号5号楼 Blogbus办公室 

话题:相册网站和相册功能

请注意,这次上海书友会地址又变更啦,在Blogbus(博客大巴)办公室,44路、733路等公交可达,轻轨龙漕路站步行约20分钟。 

 查看地图

感谢BlogBus,赞助上海书友会场地

需求VS功能

十月 13th, 2008 Ami Post in UCD探索 3 条评论 »

小兔生活中犯职业病,不过觉得这是个挺有意思的例子,拿来和大家说说
 
自己在外租房子住了几年,老爸买了新的房子,有我的一间房间,打算让我去住。房间不大,2.7m*4.3m,规划到底怎样安置家具。
普通人的思维,比如我爸,“你房间里么,放个书橱,放个单人沙发吧……”
而我,“先别说放啥,先让我想想要在房间里干嘛,有什么需求……”
于是这奇特的讨论进行一段时间后,自己得出两个发现,一是自己在犯专业病,二这是个解释“功能”和“需求”区别的好例子。
 
很多人都容易在产品的需求规划阶段一个劲儿地讨论“我们要做个xx功能”,好像“功能”就是“需求”,以前也的确见过很多这样的“需求文档”和“需求讨论会”啥的,还遇到过PM斩钉截铁地坚持“讨论功能就是讨论需求”。我认为这些人的思路,就如同一装修就谈放什么家具、用什么地板什么灯一样。产品的初期规划就直奔功能和表象而去,我认为总是很让人忧心的现象。
 
来说说我是怎样从“职业病”的思路考虑房间的问题的:

UCD书友会-上海-7月

七月 16th, 2008 Ami Post in UCD书友会 5 条评论 »

时间:7月20日(星期日) 14:30
地点:上海 徐家汇 - 广元西路88号 - P1 COFFEE
话题:浏览器

各举办城市聚会地点及书友会详细介绍:http://ucdchina.org/book/about (深圳、南京改址并推迟,请注意)

提醒:
1、7月份需要借书的朋友,请在7月19日下午6点前,发邮件至 UCDChina@Gmail.com。
2、之前超过4个月还没还书的朋友:
如果这个月还不还书,我们会拿你的押金去购买新书。(按照之前约定:延迟一月不还扣10元,扣完为止)

 

这次书友会小兔不在,偶们team去旅游,嘿嘿~ 祝大家周末也过得愉快`