由上海市保險同業(yè)公會、《新聞晨報》、騰訊大申網(wǎng)聯(lián)合主辦，上海中潤解放傳媒有限公司承辦的“2015年上海保險行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評選”活動于7月8日揭曉，14家保險公司分別獲得最佳誠信服務(wù)等獎項。其中，富德生命人壽上海分公司獲得“最佳熱線服務(wù)獎”。富德生命上分自2015年始，將“客戶服務(wù)”作為分公司工作的重中之重，緊緊圍繞總公司“堅持以客戶為中心，堅持價值導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)穩(wěn)增長的基礎(chǔ)上，全力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)質(zhì)量效率型集約增長”的經(jīng)營思路，形成了以客戶為中心的經(jīng)營管理模型。
    本次評選是今年全國保險公眾宣傳日活動的一部分，從報名到投票歷時一個多月，突出了“一鍵保險，呵護(hù)無限”的主題，評選過程充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，業(yè)內(nèi)以及社會各界超過250萬人次參與網(wǎng)絡(luò)投票。